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1、 保修期內：設備整體和系統(tǒng)維護免費保修期限為兩年，終身上門維修，從驗收證書簽署之日起計。賣方在質保期內將對所供全部設備提供免費維修及保養(yǎng)服務，并免費提供在質保期內設備所需的維修消耗材料及易損壞部件供保養(yǎng)使用。設備發(fā)生故障，賣方接到通知響應后在2小時以內趕到現(xiàn)場處理。若因買方人為的因素造成了零部件損壞的，則賣方須及時提供材料及零部件搶修，費用由買方承擔。
2、 保修期以后的終身有償保養(yǎng)期，賣方對合同所供的全部設備提供終身維修保養(yǎng)服務。保修期過后，買方將有權選擇是否參加由賣方提供之“續(xù)保計劃”，如買方有意參加，只需于保修期滿后一個月內向賣方提出要求，雙方另行簽訂一年保養(yǎng)合同。保修期后如設備發(fā)生故障或需零碎部件，配件成本費由買方承擔（賣方愿以優(yōu)惠價格提供零配件，另部件我公司保證按現(xiàn)進價格兩年永不變價）。
3、 賣方在開始調試合格后，有義務給買方的操作和維修人員在現(xiàn)場提供必須的上崗操作培訓，直至熟練掌握操作技能和維修技能為止。
4、 本公司設立了售后服務部，并配置了維修專用車輛，保證能滿足貴方的售后服務需要。